В связи с расширением штата, маркетинговое агентство «Виарда» ищет Проект-менеджера / Аккаунт – Менеджера / Менеджера по работе с клиентами
Кого мы ищем?
Продвинутого аккаунт-менеджера, который отвечает за коммуникацию с заказчиками по проектам в области интернет-маркетинга (3-10 проектов). Распределяет задачи, следит за процессом выполнения и результатом работы.
Краснодар, Северная улица, 100Требуемый опыт работы: 1–3 лет
Полная занятость, полный день
Требования:
- опыт работы проект-менеджером, аккаунт-менеджером, интернет-маркетологом от 1 года;
- знание основных принципов работы рекламных инструментов (контекст,таргет);
- понимание этапов разработки сайтов/лендингов;
- отличные навыки коммуникации (будет необходимо много общаться), желание и умение добиваться поставленных целей и результатов;
- понимание потребностей клиента, умение их выяснять и формировать;
- опыт работы в B2B-сегменте, телефонных продажах – будет Вашим преимуществом.
Обязанности:
- работа с постоянными/ новыми корпоративными клиентами по проектам в области интернет-маркетинга;
- построение долгосрочных отношений с клиентами. Разработка и реализация стратегии развития клиента и расширение объема оказываемых услуг;
- проведение переговоров, определение потребности клиента, консультация в выборе инструментов для решения различных бизнес-задач клиента;
- отслеживание и контроль выполнения KPI по проекту;
- управление рисками проекта, обеспечение своевременного решения вопросов и проблем, возникающих в ходе проекта;
- удержание клиентов и повышение их лояльности;
- контроль сроков выставления счетов, корректности закрывающих документов и дат оплат;
- взаимодействие с сотрудниками других отделов и направлений внутри компании;
- документооборот, на всех этапах работы с клиентом;
- работа в CRM Битрикс 24.
Условия:
- заработная плата = оклад + премия за выполнение KPI по проектам
(оклад определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня ваших знаний); (средний совокупный доход от 45 000) - рабочий график с 9:00 до 18:00;
- оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ;
- реальная перспектива профессионального и карьерного роста;
- испытательный срок;
- бесплатное корпоративное обучение: продукту, работе в CRM-системе;
- наставничество и адаптация на рабочем месте;
- бесплатная охраняемая парковка для сотрудников;
- современный офис;
- корпоративный мобильный телефон, корпоративная мобильная связь;
Вашим преимуществом будет:
- сертификаты (Яндекс, Гугл, MyTarget, системы аналитики и т.д.)
- знание рынка интернет-рекламы;
- опыт работы в продажах.