«1С-Битрикс24: объединение Интернет-магазина и CRM»
Новый продукт представляет из себя полноценную e-commerce платформу, где все настроено для того, чтобы вести торговлю: интернет-магазин, все необходимые, популярные каналы продаж, инструменты CRM.
Автоматизация торговли
Процесс происходит по такому алгоритму: роботы, настроенные специально под интернет-магазин отправляют покупателю уведомление, выставят счет, оформят доставку и сформируют задачу для менеджера. Данный процесс ранее требовал действие ни одного человека и на это уходило большое количество времени, теперь все будет автоматизировано и быстро.
Поддержка современных каналов продаж
Осуществляйте продажи при помощи мессенджеров и соц. сетей напрямую через из «1С-Битрикс24». Если ранее часть продаж, которые приходят из данных каналов терялись, их пропускали из-за того, что не было времени проверять каждый профиль - теперь с новым продуктом “Битрикс” - все заявки сразу появляются в CRM интернет-магазина.
Встроенная сквозная аналитика
Осуществляйте продажи при помощи мессенджеров и соц. сетей напрямую через из «1С-Битрикс24». Если ранее часть продаж, которые приходят из данных каналов терялись, их пропускали из-за того, что не было времени проверять каждый профиль - теперь с новым продуктом “Битрикс” - все заявки сразу появляются в CRM интернет-магазина.
Современное управление заказами в CRM
Все заказы, вопросы клиентов доступны в удобном, функциональном визуальном режиме на Канбан-доске. Вы наглядно будете видеть: какие и сколько заказов в работе, на какой они сейчас стадии и какие действия нужно предпринимать.
Real-time интеграция с 1С
Подключите синхронизацию всех заказов, контактов между 1С, CRM и интернет-магазином. С помощью этого Вы сможете видеть актуальную информацию по всем вашим заказам.
Новые возможности магазина
В одном месте стало возможным: управлять каталогами, доставкой, всеми платежными системами, кассами и маркировкой. Онлайн-продажи теперь станут простыми и прозрачными.
Используйте возможности новинки, тестируйте новый продукт и делайте свой бизнес проще, удобнее и растите продажи.