Битрикс24.Документы
Редактируйте вместе, обсуждайте, делитесь
Онлайн-редактор для совместной работы с документами теперь внутри Битрикс24! Документы можно править вместе с коллегами прямо в задачах, чатах, новостной ленте и во время видеозвонка. Вы увидите все комментарии и правки в реальном времени.
Версии документов всегда актуальны и сохраняются в разделе Документы. Онлайн-редактор поддерживает работу со всеми популярными форматами. Таблицы, презентации и документы открываются в слайдере и выглядят идеально!
Используйте эту функцию для любых рабочих задач, чтобы совместная работа стала еще проще.
CRM.Оплата
Подключается за 1 день
Менеджер сформирует заказ по запросу покупателя и отправит ему ссылку по SMS. Клиент выберет удобный способ оплаты и деньги в тот же день поступят на ваш счёт.
Многие клиенты уже пользуются этим форматом продаж. По их словам, это существенно увеличило количество успешных оплат и нравится покупателям. Теперь мы упростили и ускорили само подключение. Принимать платежи вы сможете уже через 24 часа!
CRM.Оплата через WhatsApp
Официальная интеграция с WhatsApp
Битрикс24 сам распознает в вашем клиенте пользователя WhatsApp и отошлёт ему ссылку для оплаты заказа в чат. Тем самым у вас открывается новый канал коммуникации с покупателем. Менеджер проконсультирует, ответит на вопросы, предложит дополнительные товары.
Если ваш клиент ещё не подключен к этому мессенджеру, он получит ссылку на оплату в виде SMS. Все действия клиента – получение ссылки, выбор способа оплаты и доставки, переписка с менеджером – отображаются в карточке сделки в CRM.
CRM.Доставка
Подключается за 1 день
Организовать доставку из CRM теперь – проще простого.
Заключите онлайн-договор с Яндекс Go прямо из Битрикс24 и сами выбирайте способы отправки товара: от курьера с термосумкой до грузовой машины с грузчиками. Не надо держать своих курьеров, автопарк и волноваться о простоях.
CRM + Интернет-магазин
Создаётся за 2 минуты
Создайте магазин, готовый принимать заказы, всего за 2 минуты. С оплатой через Apple Pay, Google Pay, доставкой Яндекс Go и уведомлениями клиентов через WhatsApp и SMS.
В карточке сделки CRМ менеджер видит путь вашего клиента от заказа до оплаты, все просмотренные им товары. Может связаться с клиентом и помочь выбрать товар, оформить доставку.
Смарт-процессы
Новый уровень автоматизации бизнеса
Автоматизировать рабочие места в компании теперь можно без привлечения программистов. Настраивайте необходимые вам стадии в канбане, создавайте карточки с нужными полями, связывайте свои смарт-процессы со сделками и предложениями. Смарт-процессы помогут, к примеру, организовать работу HR-отдела или отдела снабжения с их документами, воронками и стадиями.
Смарт-процессы – это универсальный инструмент, новое слово в автоматизации бизнеса. Мы уверены, что они будут интересны как крупному бизнесу со сложными задачами, так и небольшим компаниям, желающим запустить свои нестандартные процессы.
Проекты 2.0
Качественный результат за минимум времени
Следить за активностью, дедлайном и вовремя реагировать на происходящее в проектах стало намного удобнее.
Руководитель проекта выбирает удобный ему метод управления (список, канбан или диаграмма Ганта) и устанавливает свой фон, придающий проекту индивидуальность. В один клик отбирайте просроченные или требующие внимания проекты. Открывайте их в слайдере, вносите правки, меняйте сроки, комментируйте процесс.
Что ещё нового?
- Количество участников видеозвонка увеличилось до 48.
- Новые Коммерческие Предложения открываются в слайдере и могут автоматически отправляться клиентам по настроенным вами триггерам.
- CRM-формы 2.0 помогают вам создать формы для разных сценариев, с картинками, возможностью брони и приема оплаты.
- 1C:Бэкофис 2.0 стал центром всех 5 интеграций Битрикс24 с программой 1С.
- Новый единый Каталог товаров.
- Аналитические отчёты по звонкам помогают оценить эффективность всей Телефонии и работу отдельных менеджеров.
- Суперблок в конструкторе сайтов.
- 90 новых дизайнерских шаблонов лендингов для разных сфер бизнеса.