1. Роботизация бизнеса (RPA)
Впервые в мире роботизация стала легкой, прозрачной и доступной любому бизнесу!
Теперь сотрудники смогут сами легко настроить согласование счетов, отпусков и других процессов как с компьютера, так и со смартфона. Без долгих настроек и программистов. Путь заявки полностью визуализирован. Сразу видно, на каком этапе она находится, и кто виноват в задержке. Руководитель сможет увидеть, кто тормозит согласование, и быстро исправить ситуацию.
Доверьте рутину роботам и экономьте до 80% времени!
2. Контроль стресса в компании
Хотите контролировать стресс? Научитесь его измерять! Замеряйте вариабельность сердечного ритма! Этот метод используют космонавты и спортсмены, а теперь доступно бизнесу!
Впервые в мире бизнес-сервис научился следить за физическим стрессом организма. Новая health-функция уже доступна в «Битрикс24».
Отслеживайте уровень стресса в компании и поддерживайте здоровье коллег.
3. Новые CRM-формы
Ещё проще для вас и для ваших клиентов, CRM-формы теперь персональные! Вы можете отправить ссылку клиенту на форму с личным обращением, и клиенту не нужно будет заполнять лишние поля, которые и так заполнены в вашей CRM.
Компаниям будут доступны: новый дизайнер, готовые шаблоны и демонстрация товаров.
Создавайте самостоятельно формы любой сложности без программирования. Формы легко подключаются к социальным сетям и системам аналитики.
4. Интеграция с Авито
Рынок онлайн-объявлений – это гигантская ниша, в которой товары размещают не только люди, но и бренды. Бизнесу нельзя игнорировать этот тренд.
В новом «Битрикс24.Бостон» появится первая в истории интеграция CRM с Авито, крупнейшим сайтом онлайн-объявлений в России. Консультируйте и продавайте ещё больше с Битрикс24!
Подключить интеграцию вы можете уже сейчас.
5. Объединение сделок и автоматический поиск дублей в CRM
Теперь «Битрикс24» умеет автоматически находить дубли объединять их. Это значит, что все контакты клиента и вся история работы с ним теперь будет в одной карточке. Инструмент сам проведёт еженедельный анализ сделок и предложит варианты объединения.
Другие важные новинки:
База знаний
Удобная замена корпоративной Wiki. Готовые шаблоны. Адаптирована для смартфонов.
Интеграция с Microsoft Active Directory
Быстрое встраивание «Битрикс24» в инфраструктуру компании и добавление профилей сотрудников.
Мультиканальная атрибуция в Сквозной аналитике
Точное определение стоимости сделки из цепочки каналов. Отслеживание многоканальной последовательности. Полный путь клиента – от трафика до продаж.
Отраслевые CRM
Более 20 готовых шаблонов CRM для разных видов бизнеса. Импорт-экспорт готовых CRM. Миграция из других систем.
Приложения24 по подписке
Полный доступ к дополнительным решениям из каталога приложений «Битрикс24» из категории «По подписке» за ежемесячную абонентскую плату.
А также:
- Новый Бэкофис 1С и интеграция с 1С:Фрэш
- Новый режим управления задачами
- Интеграция с WeChat и WhatsApp
- Несколько номеров на канал в коллтрекинге
- «Наставник» для помощи при внедрении
- Новые отчеты в CRM-аналитике
- Новые сегменты в CRM-маркетинге
- Динамические блоки в конструкторе сайтов
- Продажи через SMS в Центре Продаж