1. Хотите разобраться в особенностях работы с различными аудиториями? Тогда вам непременно стоит записаться на вебинар "Эксперты24: B2B и B2C продажи" (4 февраля в 11:00).
План вебинара:
- Особенности B2B и B2C продажи;
- Правила работы с разными клиентами в CRM;
- Счета, коммерческие предложения, акты и другие документы в CRM.
2. Если вы только начинаете работу с Битрикс24 и не уверены, что разобрались со всеми инструментами, запишитесь на вебинар "Первое знакомство с Битрикс24" (5 февраля в 11:00).
План вебинара:
- Онлайн-офис вашей компании;
- Задачи и проекты, как это работает;
- CRM и автоматизация продаж;
- Контакт-центр или как собрать всё общение в одном месте;
- Создание сайтов с помощью встроенного конструктора.
3. Если вы всё ещё не отказались от ведения клиентской базы в табличках, запишитесь на вебинар "Наполняем клиентскую базу" 12 февраля в 11:00.
План вебинара:
- Перенос наработанной базы из табличек в CRM;
- Откуда появляются клиенты и как их привлекать;
- Автоматизация добавления клиентов в CRM.
4. Не пропустите авторский вебинар "Эксперты24: Роботизация" от ведущих специалистов компании 18 февраля в 11:00. Вам расскажут, как автоматизировать работу с клиентом и освободить менеджеров от рутинной работы.
5. Как организовать работу над проектом вас научат на вебинаре 19 февраля в 11:00.
План вебинара:
- Организация работы с точки зрения менеджера;
- Учет времени выполнения задачи (почасовая оплата);
- Задача внешнему пользователю (по почте);
- Связь задач с CRM;
- Примеры автоматизации работы с задачами.
6. Автоматизировать воронку продаж вам помогут 26 февраля авторы статей по Битрикс24 на специальном вебинаре для новичков.
План вебинара:
- Взятие всех коммуникаций под контроль;
- Принятие и обработка каждого обращения;
- Автоматизация обработки обращений;
- Автоматизация первичных и повторных продаж;
- Составление расписания, по которому в CRM будут создаваться дела для сотрудников и отправляться сообщения клиенту.
Записывайтесь на вебинары месяца, учитесь, дерзайте!