Что нового в Битрикс24?
Складской учёт
бесплатный, неограниченный, мобильный
Проводите основные складские операции прямо в Битрикс24 – приход товара, перемещение между складами, списание товара и учёт остатков. При чём оформить поступление товара возможно даже из мобильного приложения.
Складской учёт уже интегрирован с CRM. Прямо из сделки продавец резервирует товар для покупателя, готовит накладные, выставляет счет.
Число складов, количество товара и сотрудников склада неограниченно. Учет товаров везде: на складе, на витринах и полках магазинов, а также в основных маркетплейсах (Озон, Wildberries, Cбермаркет, Aliexpress).
Битрикс24.Скрам
Комплексное решение для работы по Agile
Битрикс24.Скрам полностью соответствует правилам Скрам и имеет все его составляющие: спринты, эпики, бэклоги, «диаграммы сгорания».
Но главная особенность и важное преимущество нашего решения – в Битрикс24.Скрам уже есть все инструменты коммуникации. Созвоны по спринтам, чаты, совместное редактирование документов, календарь – всё под рукой, удобно, быстро.
Начать легко! В Битрикс24 уже есть готовые сценарии, чтобы организовать команду с нуля и сразу же приступить к работе. Вы можете создать до 5 скрам-команд бесплатно.
Виртуальный WhatsApp
готов продавать
Большинство ваших покупателей используют WhatsApp ежедневно и хотят общаться с вами именно там. Создать свой официальный бизнес-аккаунт в этом мессенджере и подключить CRM под силу далеко не всем.
Есть решение – Виртуальный WhatsApp! С виджета на вашем сайте клиент перейдёт в своё приложение WhatsApp и отправит вам наше типовое, автоматически сгенерированное, сообщение. Его вы получите в едином чате Битрикс24 и начнете общение.
Вся история переписки, все заказы клиента будут сохранены в карточке клиента. Кроме того, вы тут же можете принять заказ и отправить в чат ссылку на оплату.
Новые счета
оплата онлайн, автоматизация, новый дизайн
Мы это сделали! Работать со счетами теперь так же просто и удобно, как со сделками. Выбираете клиента, реквизиты, товары и ваш счет готов! Вам остается просто отправить его на печать.
Роботы и триггеры помогут автоматизировать процессы работы со счетами: например, отслеживать оплату, отправлять клиенту счета sms или на e-mail.
В новых счетах настроены опции «Принять оплату», «Продажи в SMS», оплата по QR-коду. Новые счета стали более интеллектуальными, быстрыми, красивыми. Всё, как вы любите :)
Новое мобильное приложение
новые разделы, удобное управление
Мобильное приложение Битрикс24 обновилось. Установите новую версию и оцените, насколько удобным стал переход между разделами, насколько быстрым – доступ к уведомлениям, чатам и всем инструментам для совместной работы.
А ещё, обратите внимание, в вашем мобильном приложении добавились рабочие инструменты – Складской учёт и Проекты. Сама работа с телефона в целом стала более приятной, комфортной, плавной.
Кроме того, наши разработчики начали работу над мобильной CRM и уже уверенно движутся к заветной цели :) В 2022 году оооочень ждем!
Резюме встреч
повышает эффективность видеозвонков
Количество рабочих видеозвонков заметно увеличилось. Мы заметили, если не зафиксированы итоги по теме обсуждения, то на следующей встрече участники зачастую тратят время на выяснение, кто за что был ответственным и почему так мало сделано.
Новый инструмент внутри видеозвонка помогает сразу настроиться на конструктивное общение и быстрее достигать целей.
С Резюме встреч вы не забудете зафиксировать итоги встречи. Начинайте новые обсуждения по проекту с контроля прошлых решений и двигайтесь вперёд. Работайте результативно!
BI-Аналитика
отчёты любой сложности
В Битрикс24 есть огромное количество настроенных отчётов. Большинству компаний их хватает для анализа и принятия быстрых решений. Но вы накапливаете данные и ваши аналитики хотят их изучать более досконально и глубоко. Теперь мы подготовили решение и для этой задачи.
Подключайтесь к сервисам Power Bi или Data Studio, выгружайте туда данные из Битрикс24, формируйте таблицы, графики, дашборды, а потом работайте и просматривайте их внутри Битрикс24.
Устанавливайте права доступа к этим отчётам и допускайте к ним доверенных сотрудников.
Что ещё:
- Новые сценарии работы с Instagram: отвечайте на комментарии прямо из Битрикс24 и продавайте во время трансляции в Instagram Live.
- Развитие CRM-форм 2.0: быстрое создание и добавление новых полей, выбор товаров из каталога, продажи в мессенджерах и соцсетях, автоматизированные персональные предложения и опросы.
- Двусторонняя интеграция с Google и Аpple Календарями.
- Возможность в комментариях отметить результат задачи и запретить закрывать задачи без этого действия.
- Новый сценарий работы с формами Facebook Lead Ads. Любые формы Facebook могут быть подключены к Битрикс24 и все данные, которые клиент оставит в рекламных формах сохранятся в CRM.
- Интеграция 1С:Бэкофис 2.0 и Смарт-процессов.