Клиенты пишут вам в Direct Instagram, а менеджер в Битрикс24 видит все виды сообщений. Кроме текста и фото, теперь доступны:
- Аудиосообщения
- Реакции на Stories
- Пересылаемые посты
- Исчезающие сообщения
И это еще не все! Теперь при поступлении обращения от клиента ссылка на его профиль в Instagram всегда фиксируется в CRM. Вы сможете использовать контакты для уточнения деталей, рекламы и повторных продаж.
Подключайте официальную интеграцию с Instagram и прямо из Битрикс24 отвечайте на сообщения в Direct, отправляйте ссылки на оплату, следите за комментариями и запускайте таргетированную рекламу. Бесплатно для аккаунтов с любым количеством подписчиков.
Успешных Insta-продаж!
Источник: https://www.bitrix24.ru/blogs/obnovlenie-integratsii-bitriks24-s-instagram-direct.php